Politique de confidentialité — GenyPharm

Le responsable du traitement est Genytri, éditeur de la Plateforme. Pour toute question relative à vos données ou à l'exercice de vos droits : contact@genytri.com.

Données de compte et d'officine : email, mot de passe (haché), nom et coordonnées de l'officine, ICE, informations d'équipe.

Données d'activité saisies ou générées dans la Plateforme : produits, stock, ventes, clients et fidélité, achats, rendez-vous, documents — nécessaires au fonctionnement de votre officine.

Données techniques et d'usage: identifiants d'appareil, jetons de notification push, journaux d'accès et d'audit, données de diagnostic.

Caméra: les photos que vous prenez (analyse beauté, scan d'ordonnance, scan de bon de livraison, code-barres) sont utilisées pour la fonction demandée. Les images d'analyse/scan sont transmises à nos prestataires d'IA pour traitement.

Microphone : lorsque vous utilisez la dictée vocale de l'assistant Geny, l'audio enregistré est envoyé à nos serveurs puis à un prestataire de transcription pour être converti en texte. Il n'est pas utilisé à des fins publicitaires.

Position : utilisée uniquement, et à votre initiative, pour renseigner les coordonnées de votre officine dans l'annuaire des confrères.

Nous traitons ces données pour : (i) fournir, sécuriser et améliorer les Services (exécution du contrat) ; (ii) faire fonctionner les fonctionnalités d'intelligence artificielle (analyse, assistant, scan) que vous déclenchez ; (iii) vous envoyer des notifications liées à votre activité ; (iv) respecter nos obligations légales, comptables et probatoires ; (v) produire des statistiques et améliorer nos modèles sous forme anonymisée et/ou agrégée. Les bases légales sont, selon le cas, l'exécution du contrat, votre consentement, notre intérêt légitime, ou une obligation légale.

Vos données ne sont partagées qu'avec des prestataires techniquesagissant pour notre compte et dans la limite nécessaire : hébergement, prestataire de paiement agréé (les données de carte ne transitent jamais par nos serveurs), prestataires d'intelligence artificielle (traitement des images et de l'audio de dictée), services de notification push (Apple, Google, Expo). Le cas échéant, vos données comptables sont transmises au cabinet comptable que vous reliez à votre officine. Nous ne vendons pas vos données personnelles.

Certains prestataires (hébergement, IA, notifications) peuvent traiter des données en dehors du Maroc. Dans ce cas, nous veillons à des garanties appropriées conformément à la réglementation applicable.

Les données sont conservées le temps nécessaire aux finalités ci-dessus, puis pour les durées imposées par nos obligations légales, comptables et probatoires. Les données anonymisées/agrégées, qui ne permettent plus de vous identifier, peuvent être conservées sans limite. Les photos et l'audio transmis aux prestataires d'IA ne sont pas conservés à des fins de profilage publicitaire.

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données (chiffrement des échanges, stockage sécurisé des identifiants et jetons, contrôle d'accès). Aucun système n'étant infaillible, vous êtes tenu de préserver la confidentialité de vos identifiants.

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition et de suppression de vos données personnelles, ainsi que du droit de demander la suppression de votre compte. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en écrivant à contact@genytri.com. La suppression du compte n'ouvre droit à aucun remboursement et n'affecte pas les données que nous devons conserver au titre de nos obligations légales, ni les données anonymisées/agrégées.

L'application mobile demande l'accès à la caméra, au micro, à la photothèque, à la position(pendant l'utilisation), à Face ID / Touch ID et aux notifications. Chaque autorisation n'est utilisée que pour la fonction correspondante (scan, dictée, analyse, annuaire, déverrouillage, alertes) et peut être révoquée dans les réglages de votre téléphone.

La Plateforme est un outil professionnel réservé aux pharmaciens et à leur équipe. Elle n'est pas destinée aux mineurs et ne collecte pas sciemment leurs données.

Nous pouvons mettre à jour la présente politique pour tenir compte d'évolutions légales ou techniques. La version applicable est celle en vigueur au moment de votre utilisation.

Pour toute question relative à la présente politique ou à vos données personnelles : contact@genytri.com.